00:00:00: Music.

00:00:15: Willkommen zu einer neuen Folge Schild rechts und Single Malt heute haben wir einen Gast den ich schon viele Jahre kenne josha weil ja schonmal arbeitet in einem Fahrrad,

00:00:26: ski snowboard Outdoor wie nennt man,

00:00:29: Sportgeschäft Sportgeschäft Vollsortimenter letztens gesagt

00:00:36: ja und das sind wir wollen wir leben vom Bergsport bis zum Bein Sport,

00:00:41: und traditionell auch noch Pumps verkaufen mehr Details gibt's gleich

00:00:50: genau und Joscha arbeitet in einem Vollsortimenter in einem Sportladen und ist

00:00:57: nicht einfach nur ein Verkäufer dem Sportladen was wir auch schon hatten werd mir schonmal

00:01:01: den Menschen von der bikeloft der so ein bisschen sein spezielles Konzept von Fahrradladen erklärt hat heute haben wir ein gegenteiliges Konzept quasi wir haben jemanden der in einen Sportwagen kam und dort den Online-Shop implementiert hat du hast

00:01:16: E-commerce für Sportstunde aufgebaut und seid seit diesem Jahr da ziemlich hart im wissen das würde man sagen,

00:01:24: und dann sprechen wir unter anderem drüber und es gibt natürlich die Vorgeschichte woher wir beide uns Kinderschar.

00:01:31: Herzlich willkommen in unserem Podcast vielen Dank,

00:01:41: bin so leicht am Shake nicht ja das wird sich schon regeln,

00:01:48: ja wir kennen uns von SQ-Lab und zwar hat Joscha hat damals bei Head of Marketing bei Aesculap als ich bei Esprit bei Zwerghühner angefangen habe und da hatten wir die Ehre zusammenzuarbeiten

00:01:59: im Grunde war so dass ich dich gar nicht kannte sondern nur deine Videos gesehen habe und mir dann gedacht habe und man den Kerl den braucht man.

00:02:08: Dann überlege dann hat er dich kennt und dann wurdest du eingeladen und dann.

00:02:16: Ja der Grund war dass du nicht bei mir in meinem vorherigen Job gekündigt hatte und dann war ja auf der Suche und dann reichen ist Janin im Flieger an dir gesagt Mensch frag doch mal bei uns nach wir finden sicherlich was für dich

00:02:26: und du könntest mich schon aus den Videos und dann hatte sie das weitergegeben und dann war das eigentlich ne relativ schnell geschnitzte Nummer

00:02:33: magische Wesen könnte man sagen wie der Bayer sein gibt's sowas eigentlich in norddeutsch auch.

00:02:41: Eine LG münchewiese macht euch wenig Sinn oder was sagt man da.

00:02:47: Ich bin Nina die für Menschen sehen also die Preußen unter euch die können uns ja mal schreiben ich möchte.

00:02:56: Ein leichtes Spiel ein leichtes ein leichtes Spiel bin ich mir sicher.

00:03:01: Joscha ich fahre immer so anders oder eigentlich von mir bitte Grundkonzept unseren Pakt erst damit an dass wir unsere Partner sind bisschen sich vorstellen lassen wie sie denn überhaupt dazu gekommen sind erstens,

00:03:12: nach Sport zu betreiben also wo sie herkommen was ich gelernt habe und sie studiert haben Warum sind Sport betreiben und wo sie jetzt sind und was sie dahin für eine Aufgabe haben.

00:03:21: Also ein Kunden Lebenslauf in Kurzform AG studiere München Druck und Medientechnik,

00:03:27: and Ingenieurs du den Gang dann gemerkt dass in den hörst du den Gänge nicht zu mir sind und mich ich mich Lea Marketing See weil wegen Mathe,

00:03:35: Magdeburg Maschinenbau wann ist man dann nach dem Studium direkt nach Norwegen gegangen da war ich dann zwei Monate,

00:03:47: zum chillen oder was einfach so ein bisschen radeln wandern.

00:03:51: Kunde kann dann komplett ausgebrannt wieder zurückfahren wenn man sich da mal ein Bier gekauft hat in Norwegen dann weiß man warum,

00:03:59: und du hast doch eine schöne Zeit gehabt und danach kein Geld

00:04:04: kein Zurück Adventsrätsel auf der Couch geschlafen und habe mir dann gedacht ich brauche ganz schnell ein Job und bin in den nächsten großen Radlladen rein und dann gesagt hätte dass mir hier arbeiten,

00:04:16: so war dass das Hobby daneben biznis aber du bist vorher schon morgen bei gefahren oder bist du auf deinem Wort Schiff zum Mountainbiken gekommen.

00:04:25: Meer in Norwegen ganz im Außenbecken vorher kannst du Fußball,

00:04:39: was okay ist nimm es mir meine Knie Hügel aber alles in Ordnung soweit.

00:04:47: Ja ich bin froh dass du dich auf dem rad sehen und nicht auf der Bushalte ist echt viele ich auch und ja dann hast du daran gearbeitet und hast oder verkauft Merida verkauft.

00:05:03: Angefangen habe ich.

00:05:06: Genau Merida verkauft und war dann eigentlich ganz schnell geheilt von dem sport von der Materie fahrradfahren und war dann so in jeder Abteilung habt dann.

00:05:16: Ganz am Anfang habe ich sogar nur die Telefonzentrale gemacht und hatte dann irgendwie so keine Ahnung 820 Telefonanrufe und dann weißt du nach drei Wochen wo der Hase läuft und wo die Probleme sind.

00:05:30: Und fahre dann die ganzen den ganzen Rikscha Service Service Pokémon original Service Probleme und dann immer mehr eingelesen und dann werden die specialized hat mich echt begeistert.

00:05:45: Ja und dann hat es gesagt 45 Monate gedauert und dann hat mein Test gemeint ja steigt doch da ein bisschen mehr ein und dann war ich.

00:05:54: Assistenz der Geschäftsführung.

00:06:04: Wir beide sind viel eher das war ne Tennishallen ging es dann ganz schnell.

00:06:13: Innereien zu komme,

00:06:15: und der hat mir im Nachhinein viel Vorteile geschaffene weil eben es wirklich definierte Abteilungen auch gehen,

00:06:23: naturaforte nicht was aus dem klassischen gerade Laden kennt nicht so wie er ist Mechaniker und Verkäufer Kinderrechte in der Mittagspause ist denn auch die Telefon Dame.

00:06:38: Und du hattest dein Studium als du aber nicht abgeschlossen oder doch,

00:06:44: doch ich hab's sogar behindert du hast es durchgezogen beendet genau und dann im Radladen verendet generell es muss schnell gehen also mein Leben,

00:06:56: und dann gibt's der Zion die erstmal nur Sinn machen aber ganz am Ende ist es vielleicht dann gar nicht so schlecht gewesen dass ich gemacht habe das ist schon sehr sehr philosophisch fängt philosophisch an geil Handy bist du dann zuerst gekommen.

00:07:11: Im Grunde der klassische fahrrad Verkäufer verkauft natürlich auch Zettel und.

00:07:19: Dann warst du das nach vier Jahren gesagt habe ok Fahrradladen möchte ich mich gern was anderes machen möchte dem Hersteller und da hat mich erst Kohle von der Art wie die Sattel Verkäufer verkauft werden.

00:07:31: Überzeugt also es war ein Produkt customer-journey wahrscheinlich von der Erlebnis dem Erlebniskauf.

00:07:40: Ja es war halt da muss ich überlegen sein dass du das hätte Kosten 150 € und dieses Hintern vermessen.

00:07:48: Schatzi bei runter und der Kunde gibt zuviel Geld aus und das war für mich echt begeistern also hat mich begeistern dass du was,

00:07:56: in dem einfachen Kuss Konstrukt auf dem Deckel sitzen und los gings hat funktioniert und dann ja,

00:08:05: über das Produkt an zu Firma.

00:08:10: Und bis war er ins aktiv oder war das du hast gesehen wäre das frei das hat nichts mit also ich habe noch nie eine Bewerbung auf eine Stellenanzeige geschrieben.

00:08:23: Weil ich immer versucht habe mir die Firmen auszusuchen wo ich hin möchte und dann war meistens nicht frei also.

00:08:30: Geil und nachdem Stopper es gehört hast du dich der Aufgabe gewidmet in einem Fahrradladen der keinen Online-Shop hat der keine gute Internet Pressekarte Sportschuhe von Internetpräsenz,

00:08:44: wir sind 91093 Internetpräsenz ohne unter Windows 95 Internetseite ja also es war ja nicht so dass sie es nicht probiert hätten werde 45 x war der Anlauf da,

00:08:56: aber als Vollsortimenter ist es so dass wir mit über 40.000 Artikeln es nähert sich immer schwer darstellbar.

00:09:06: Und es muss eben auch technisch abwickelbar sein.

00:09:10: Und der Aufgabe gewidmet bist du dort eingestiegen genommen werden.

00:09:19: Ich persönlich weiß es ist kein einfacher Weg war,

00:09:21: du hast viel Gegenwind bekommen aber ich sage mal einen klassischen vergaserdienst denken was macht der Typ da oben dir der bei Facebook rum hängt kenne du warst immer da und hast du da warst und mir dieses Video gemacht.

00:09:34: Wurde ich danach gefragt.

00:09:37: Ich eine Frage beantworten kann oder ob ich derzeit im Urlaub bin und einfach nur so vorbeischauen mit dir höre also kam viel Gegenwind eben vielleicht auch zu wenig erklärt.

00:09:51: War eine Barriere da die lange gedauert hat bis das akzeptiert wurde was ich so gemacht habe im Wald kein klassischer Verkauf war so.

00:10:02: Irgendwie alle tapferer dann wissen Sie wir kaufen uns einen oder wir wollen uns ein Fahrrad kaufen dann sind wir entweder Mountainbike Spezies die schon drei Räder hatten und sich gut auskennt und sein ich möchte nächstes Jahr unbedingt,

00:10:16: das verschreibt mega Tower Hand weil es ist das Fahrrad was ich mir kaufen möchte,

00:10:20: dann ist eigentlich der Typ der weiß was er will wegen dem Internet und sagte ich somit den günstigsten Preis genug dann nimmt er den plastischen Onlineshop.

00:10:28: Nein du bist immer die Radfahrer die sagen ich weiß zwar was ich will.

00:10:34: Ich gehe aber dann trotzdem zu einem Händler zu einer stationären Geschäft weil ich weiß dass ich da wenn ich was kaputt habe oder wenn irgendwas ist dass ich ein Ansprechpartner habe dass mein Rad dort regelmäßig zum Service kommt dass es gut gepflegt wird weil ich selber nicht schrauben kann.

00:10:49: Und dann gibt es die Leute die von Tuten und Blasen keine Ahnung haben und sich einfach gerne Mountainbike kaufen würden um mit den Jungs aus ihrem Ort mitfahren zu können wäre sonst sehr unterschiedliche,

00:11:00: ja ich habe mal kurz angucken ich habe ich auch wenn ich welche vergessen habe weil du bist der Expertin fachhandel weil ich habe das jetzt nur so auf diesen heruntergebrochen und der Typ der weiß was er will der sucht ja einfach noch im Onlineshop,

00:11:13: so da haben wir jetzt schon so die Big Player bei Kontrollen ins Bike-Discount oder keine Ahnung was die halt da riesige Auswahl haben für echt günstige Preise.

00:11:23: Inwieweit hat es euch ein Problem dargestellt dass bereits andere Big Player vorhanden.

00:11:32: Konnte die da mitspielen also wir konnten damit spielen was also reicht Treffen vom Preis her kommen wir mitspielen von der Anzahl auch.

00:11:43: Was was unser großes Problem ist ist im Gegensatz zu bike-components dass wir natürlich diesen Content nicht bieten also dieses ganze ich erfahre mein Fahrer mein Fahrrad und ich kaufe mir das was ich auf dieser Seite

00:11:56: erfahren hab deswegen kaufen wir das in das Fahrrad das gibt's jetzt bei uns nicht sicher also das war bei components auch glaube ich ein bisschen so außen vor wenn wir zu einem klassischen anderen.

00:12:06: Nullachtfünfzehn großen Onlineshop gehst bis jetzt nicht somit konnten überhäuft wir sind bei bei Komponisten.

00:12:13: Definitiv behandelte oder der Santa Cruz Käufer.

00:12:17: Preis Koffer bei der sich meistens damit auskennt alles ganz klar wir haben.

00:12:24: Haben was ist die Marke New York und Co na Balkon habe ich sagen im Travel bikedrive wird viel über die Optik gekauft.

00:12:34: Aber du meinst Fahrräder werden überhaupt die keine Freundin von mir hat gesagt sie soll jetzt die Mountainbike kaufen hat mich gefragt was er sie nehmen ich habe ja drei vier Bikes gezeigt wie ein Preis Leistung Sieger kannst du spielen.

00:12:49: Es ging nicht darum was das Fahrrad kann wie teuer ist es seinen es ging nur darum wie es aussieht.

00:12:56: Ja jemand keine Ahnung hat total abgefahren nur Optik oder nur nur Optik Optik,

00:13:03: wenn du die Marke nicht kennen ich meine Santa Cruz kann ja immer mal was anderes aber es fällt halt die Optik auch gut also muss man einfach mal also sorry aber das stimmt halt beides,

00:13:12: aber ich mag halt kein orange aber,

00:13:19: nee aber wenn wir wenn wir uns diesen klassischen E-Bike Markt anschauen dann wollen die Leute viel mehr wissen das ist es Trekkingrad Cityrad Bereich wie viel kann der Akku was sind da für Bremsen verbaut,

00:13:33: welches Modell ist die SR Suntour Gabel was für einer Gelbwurst ist 65.

00:13:44: Dann fragen Sie nach dem bestimmten Modell der ist das Auto Gabel weil die gelesen haben dass die gut ist würgen.

00:13:51: Das weiß ich nicht genau ein inwieweit dann der also da sie mir im Online-Business auch so dass ich glaube dass wir wegen der ganz offen so dass ich glaube dass dieses ganze E-Bike,

00:14:02: Trekking Cityrad business.

00:14:08: Abgreifen von irgendwelchen Beratungsgesprächen also dieses ok wären das Kalkhoff blabla nicht mehr da jetzt in deiner Größe dann gehen die nach Hausen sagen okay dann muss ich mir online.

00:14:22: Echt ja.

00:14:23: Also die ich habe E-Bike Kunde weiß und man sieht was er will und wenn er das Umlagen nicht bekommt dann geht jeder anders also dann kann er es online kaufen oder macht das auf dass das haben wir vor allem in diesen Kalkhoff Bereich,

00:14:36: also oder oder meinst du dass sie bei euch immer ankommen sich beraten lassen und dann online kaufen.

00:14:41: Zuvor keine Ahnung haben gehen zu euch lassen euch beraten und gehen dann woanders hin, wenn man das ist ja machen wir ja süß ne liegen im Sportgeschäft dann sage ich.

00:14:51: Bitte neue Wanderschuhe kaufen und lassen Sie sich beraten welche der beste Wanderschuhe ist unangenehm zu Amazon und bestellen zu 20 € günstiger.

00:14:58: Also wenn man wenn man weiß wo ein Sport hinter der ist übrigens den Laden in dem ich arbeite wenn man weiß wo diese Ladung nicht nachkommen,

00:15:10: wenn man weiß wo der ist da fährt man lange über über gmahde Wiesn um der überhaupt hinzukommen,

00:15:18: und daneben Fall Iraker gucken dann ist es morgen mit 1500 Einwohnern ist wenn der Kunde da ist dann lässt mich nicht mehr gehen bevor er nicht kauft alte.

00:15:33: Deswegen es gibt kaum jemand der sich bei uns beraten lassen wieder geht.

00:15:40: Krass bitte spricht für euch gute Verkäufer ja,

00:15:46: weil eigentlich muss man erstmal sagen und man muss dazu sagen hier scheint ein gutes Image zu haben was ja bedeutet weit bekannt ist dass irgend gute Preise

00:15:55: aber ich schon mal so der klassische bdla würde ja sagen also gibt drei Sachen die wichtig sind Lage Lage Lage ich hab dafür selber anders aufgewickelt oder neu interpretiert.

00:16:08: Wenn er erstmal da ist dann fährt er auch nicht ohne was zu kaufen weil den nehm ich noch mal dass du dieser Person also bemerken ist wenn der Kunde da ist hat er so ein persönlichen Druck jetzt Geld auszugeben

00:16:18: geht so lange in diesem scheiß traktorgarage Wäsche ich muss mir jetzt was kaufen und wenn es nur ein scheiß Regel ist und dann ist so dass er sich bei uns die Preisstruktur

00:16:30: stimmt dass man sich schon überlegt ob man noch mal wegfährt das ist auch noch ein Thema wo ich unangenehm drauf hinweisen möchte.

00:16:40: Ihr seid ja schon ein Big Player was Preise angeht.

00:16:44: Preisdumping in rauszuwerfen ihr glaube bei Version jetzt zuviel von arrangieren.

00:16:53: Franziska anders verrate,

00:16:55: aber ich könnte es machen weil die natürlich große Mengen einkauft und zu besseren Konditionen einkauft als es wahrscheinlich nimmt 5 man Fahrradladen oder.

00:17:07: Sport Geschäft machen würde ja das zählt dazu also die Mengen zählen natürlich dazu und,

00:17:14: dass wir in diesem Ort wir sind ja auch gar keine Miete bezahlen bedeutet die also keine direkte miete bezahlen sondern diese Gebäude gehören der Familie Schindele und dann ist noch mal natürlich was anderes möglich.

00:17:27: Preislich.

00:17:29: Bei keine Lagerkosten und aber auch allgemein keine Mietkosten was er doch ein erheblicher fakturist würden Fahrradgeschäft der ist irgendwo in München Innenstadt ja generell.

00:17:40: Das tut uns natürlich gut in der Preiskalkulation.

00:17:45: Dass man dann auch nach so langer Zeit noch erfolgreich sein kann das ist ein wichtiger. So dumm muss man ja heutzutage sagen weil eigentlich wenn man jetzt.

00:17:55: Ich habe ja BWL studiert und wenn ich mir mein Wissen aus dem Studium irgendwie versuche zurückzurufen in den Kopf ist irgendwo in einem ganz tiefen Zugang drin ist.

00:18:04: Erinnere mich daran dass man eigentlich eher versucht hat auch zu essen also warum sollst du das Lager bei dir hinlegen so,

00:18:10: du kannst mit Kosten kalkulieren du kaufst dir Lagerplatz du bietest alles unserem Prinzip so du hast halt ein Briefkasten und deine fünf Angestellten mit denen du das Produkt irgendwie machst und der Rest.

00:18:21: Ist komplett outgesourct und.

00:18:23: Bis jetzt ein anderes Beispiel wie man sich ein Wettbewerbsvorteil verschaffen kann indem man da doch eben quasi Eigentum hat eigene Sachen schafft und dementsprechend dann kostensparend.

00:18:34: Die heißesten. Noch nicht viel draus lernen kann.

00:18:37: Wenn man immer kaufen für die Generation danach man sich im Bayern versucht nach Haus zu kaufen dann kauft man sich das nicht für sich und er für die Kinder.

00:18:50: Behinderte Kinder die irgendwann mal Zigarette vielleicht Kinder haben.

00:18:58: Ja krass wie ist das wenn man ein Anbieter ist seeeehr der sehr sehr viel Umschlag da sie hat gesagt ja groß ihr verkauft sehr vielen Geräten Vollsortimenter ja.

00:19:09: Wie lang wie viel Häuser hat in Ronsberg also wo verkauft wird zu genau zwei bzw drei.

00:19:17: Zwei Häuser die unterirdisch miteinander verbunden werden und dann haben wir noch das.

00:19:22: Also drei Häuser im Prinzip wo er verkauft also ihr seid kein kleines sportgeschäft für ein kleines Dorf Sonderseiten sehr sehr großes Sportgeschäft für kleines Dorf.

00:19:31: Und die habt ihr große Drehzeit Yakuza Ankauf.

00:19:36: Stückzahlen wie ist das mit dem herstellen wie ist die Zusammenarbeit mit den Herstellern wenn man das sagt zu ihr OK ihr verkauft viele gehen weil unter UVP gibt's dann Druck von oben die dann sagen ey,

00:19:47: finde mir nicht so gut dass ihr jetzt da denn keine Ahnung das Fahrrad 30 % rabattiert,

00:19:53: also was kannst du mir heute vor so Preisabsprachen sind ja nicht erlaubt mir also erzählen sind sie einfach verboten einfach illegal wenn er zu dir kommt und sagt.

00:20:03: Du hast das für dir und den Preis zu verkaufen genau das darf erstmal keine aber natürlich versuchen wir so preisstabil wie möglich zu verkaufen,

00:20:11: stoßen aber auch Hersteller ab wenn wir sagen okay das funktioniert einfach so in der Zusammenarbeit nicht wenn uns verboten wird darf ich seit über verschiedene Kanäle zur,

00:20:20: Kanäle sind auch entscheiden oder als wenn ich bei ebay verkaufen dürfen also welche Seite bei Santa Cruz ne dürfen wir nicht über ebay verkaufen,

00:20:30: da läuft aber so partnerschaftlich dass alles gut ist so wenn dabei ein Hersteller zu und sagt hey ihr dürft nicht online verkaufen und dann im Laden es nicht funktioniert.

00:20:41: Dann müssen wir uns eben davon trennen aber das sind ganz ganz einfach geschäftliche Wege die man halt dem abwägen muss und sich da entscheiden muss.

00:20:50: Unternehme ich unternehmerisches da daneben krass MB andere Plattform eBay.

00:20:57: Crazy also ihr seid also ich kenns das Fahrrad Leben z.b. bei MTB-News auf dem Bike Markt sind aber ich habe noch nie gehört dass er auf eBay verkauft,

00:21:07: das ist bei uns so ein bissl aus der Story also ebay verkaufen also diesen ganzen das ganze Zeug was wir nie losgeworden sind,

00:21:15: to be Ware hat man ab 1994 bei ebay verkaufen und dann nicht sport-schindele sondern,

00:21:29: wie viele von Willi Schindel ist war dann auf dem im Sportbereich,

00:21:40: wenn wir jetzt umbenannt weiß einfach dann von Ebay,

00:21:45: Ebay muss ja Gebühren zahlen wenn man mir daneben Sport Schindele de dass die Leute eben von der eBay-Plattform auch auf unserer Seite werden und dann noch mal mehr Kommunikation möglicherweise wir machen das seit 1994 und sind bei,

00:21:59: 50000 54000 die Wertungen also noch viel mehr verkäufliche,

00:22:05: ja total irre ich kann auch ganz wenig die bei Ebay noch verkaufen ist ja schon viel Arbeit oder.

00:22:11: Was ist schon bei Ebay keine Ahnung wenn ich bei ebay kleinanzeigen was verkaufe dann bereust du nicht mehr das ist eingestellt habe den ganzen nervigen Nachfrage.

00:22:21: Wenn man deinen einen netten Kerl der unglaublich viel Geduld hat,

00:22:28: erstelle neuen Job unglücklich,

00:22:34: ein verdammt guten Übersetzer und damit europaweit Teile verkauft europaweit also auf Tschechien Tschechien Rumänien Frankreich Spanien alles,

00:22:46: und alles über Dolmetscher quasi über alles über die Pille.

00:22:51: Also da haben die auch mal was übersetzt deutsch.

00:23:01: Gefahr bei uns ist es so dass wir mit dem neuen Shop also vor allem Chopper mehr ein neues Warenwirtschaftssystem eingeführt und dann ist so dass du im Grunde

00:23:12: den Stamm Flex also Bilder und Texte und dann nur noch die Schnittstelle b-dienst.

00:23:19: Bedeutet Skin in den Shop also die Bezeichnungen Bild geht in den Shop.

00:23:24: Geh doch über automatisch du brauchst nichts mehr händisch eintragen,

00:23:31: du hast quasi dein System indem du sagst diesen Artikel jetzt online stellen mit den Bildern und dem Text und dann wird der automatisch auf andere Plattform gespielt.

00:23:43: So ist es möglich Wetter Neulingen E-commerce Musikvideo Mensch Youtuber Podcaster.

00:23:53: Moderator ich kann sprechen vor der Kamera tanzen ich habe einen Onlineshop und er ist echt viel arbeiten muss.

00:24:04: Ja dann spricht nur dann an und dann hat man halt so mal so ein Begriff wie shopify die machen alles für dich also kannst mir in einfachen Schritten er Onlineshop aufbauen und,

00:24:12: den kannst du eigentlich in jedem Posting.

00:24:16: Deine Website irgendwie einbetten und so also da sind schon mittlerweile Schnittstellen die einfallen geworden sind aber ich wusste nicht.

00:24:24: Dass man Zeit etwas in seinem Online-Shop online schnell und auf ebay,

00:24:28: Wennemann Bad von MTB-News jetzt auch damit einbinden würde das funktionieren ich weiß gar nicht wie offen die sind auch in der Plattform dann alles verkaufen und,

00:24:40: wenn du keine Ski verkaufen können über die Plattform dann ist für uns erstmal nicht so relevant okay.

00:24:47: Also Wintersport ist für euch immer noch ein Licht big big one extrem also.

00:24:53: Hostel story heraus früher kam jetzt ist das natürlich nicht mehr möglich auch früher kam Bussi aus Südtirol angefahren mit Leuten die bei uns eingekauft so unvorstellbar in diesem kleinen Ort direkt neben der Kirche.

00:25:08: Fährt ein Bus mit Cityroller in An-und,

00:25:11: trinkt er keine versteht ihre total nett und unterstützen unsere jetzt in der jetzigen Zeit kaufen.

00:25:21: Mama wieder was beantragen ja.

00:25:23: Abgefragt darfst du doch nicht ins Kästchen natürlich kannst du gegangen welche Plattform beginnt ja noch.

00:25:32: Damit vor kurz vor Black Friday noch mit Idealo angefangen? Noch nie was gekauft noch nie.

00:25:39: Schon mal gehört aber noch nie die interessiert mich auch nicht und ist unglaublich erfolgreich.

00:25:46: Also es noch Preisvergleich und oder und unser großes Problem ist ja Sport Schindele kennt man vielleicht im südbayerischen Raum oder man hat mir mal gesagt wir kacken die fahrradpreise bis Frankfurt zu.

00:26:02: Aber erst Station Erkennung für Menschen direkt in erkennen und dann ist natürlich toll wenn wir in dieser Preisstruktur bekannter werden durch andere.

00:26:21: Wir haben vor kurzem gesprochen ich kenne Mann der in eigenes Produkt verkauft nur Direktvertrieb und der hat mir erzählt dass er vor allem sehr sehr viel über Facebook und Instagram ADS dreht,

00:26:33: also er konvertiert quasi mitnehmen sagt ich nehme jetzt mal bisschen Geld in die Hand.

00:26:38: Schick das jetzt gerade mal nach Italien weil die im Corona knock-down sind und dann wird er unten Werbung gefahren und dann weiß er das nächste Woche.

00:26:46: Die Bestellungen doppelten Aufgabenbereich wieder eintrudeln.

00:26:51: Wie ist das bei euch macht ihr sowas wenn er Funktion funktioniert bei uns leider nicht das wäre so ist wäre wunderschön,

00:26:57: Über wunderschön ich würde gleich viel weniger arbeiten und einfach nur noch Tröpfchen dreht mehr aber es funktioniert leider nicht als wir über Facebook und Instagram eigentlich nur conversion also hoffen nichts.

00:27:12: Darfst du das ist eine Sache ist die nur bei direktvertriebe sind vom Hersteller oder vom Produzenten ausgeht,

00:27:19: Fingersatz also ich kenne auch niemanden also ich frag dann immer unsere Mitbewerber wie das bei denen funktionieren weil ich da gerade auch viele viel Kohle rein,

00:27:30: und immer wieder das über Facebook keine kann keinen Umsatz generiert wird aber.

00:27:37: In diesem ein Produkt ein Hersteller keine schon vorstellen aber den anderen weiß ich nicht wie es funktioniert ob es funktionieren muss ja irgendwie jemand ne.

00:27:47: Abgefahren ich habe neue super Nissan das Gespräch geführt mit jemanden und der hat zu mir gesagt dass.

00:27:54: Er glaubt dass langfristig gesehen alle Zwischenschritte zwischen Hersteller und Kunden.

00:28:03: Minimiert oder aus also hart ausgedünnt bzw aussterben werden.

00:28:08: Was ist die Sportschule wird es langfristig irgendwann nicht mehr geben weil.

00:28:15: Jeder Skihersteller im Prinzip seinen eigenen Onlineshop hat man über dem Meer verkauft und also jeder Hersteller hat seine eigenen.

00:28:24: Eigenen Vertrieb schon direkt versuchen Sie jetzt schon.

00:28:32: Machen wir machen da super weniger also das Fahrrad bis es noch viel weiter als beispielsweise Schipisten ist,

00:28:39: kann mir vorstellen dass es extrem ausgedünnt wird,

00:28:43: das aber überall wo Leidenschaft hängt dass Leute überzeugt werden können und das Leute auch den direkten Ansprechpartner brauchen.

00:28:53: Also wir sind asoziale Menschen und versuchen miteinander zu sprechen und ich glaube jetzt vieles auch dieses ganze ganze local hero Instagram Geschichte das ja alles auch gesteuert und

00:29:05: dann ist es halt der regionale Influenza Ding und früher hat einfach keine Ahnung es war der Trainer,

00:29:10: oder das war von der Fußballmannschaft von also von meiner nicht aber ich glaube.

00:29:20: Es wird ausgedünnt aber die guten die bleiben und die müssen sich natürlich dann an das Aufstellen also dann reicht halt nicht nur stationär zu sein Säure ich muss halt aufgebaut muss halt präsent sein in den verschiedenen auf den verschiedenen unflexibel,

00:29:37: ich kann die Frage im Kopf jetzt ist mir wieder entfallen Kauferlebnis das wollte ich fragen du warst so begeistert von dem wie Äskulap des Patienten ein einfaches Produkt.

00:29:48: Natürlich wieder nach Hause schickt aber anderes Produkt her zu verkaufen aufgrund der individuellen Anpassung des Kauferlebnis ist.

00:29:57: Bezogen auf euch du hast du davon was mitgenommen oder du hast ja gerade eben auch gesagt dass.

00:30:02: Leidenschaft wird bleiben also wenn man etwas mit deinen Schaft macht wird man das immer irgendwie durchhalten durchsetzen können was macht ihr für euer Kauferlebnis.

00:30:13: Also bei uns ist das alles ich glaube du hast schon da,

00:30:19: sonst ist alles halt super super familiär ich wurde nicht so nett behandelt mit Kamera durch die Gegend läuft mit der man sich selber filmt,

00:30:34: also im Grunde es ist bei uns wenn du bei uns zum einkaufen gehst oder dich beraten lässt ist es erstmal so.

00:30:44: Dass du nicht überredet wirst dass wir uns nicht positionsabhängig bedeutet jeder der da arbeitet der berät dich gern.

00:30:53: Und der weiß auch meistens von was er spricht was ist es so dass an unser shiwan dastehen Skifahrer

00:30:59: intertextile Waldabteilung Stehen Damen die sich einfach mit diesem ganzen technischen Know-how auskennt im Berg Sportabteilung zum Kletterer Wanderer Bergsteiger und in der Fahrrinne im Rathaus sind,

00:31:12: da sie immer an fahre ich dann geschraubt haben oder Snare Fahrradfahrer.

00:31:16: Und das gleiche große Unterschiede zwischen anderen großen Läden.

00:31:23: Die in irgendeinem Großstädten sind wo man viel mit vielen Aushilfen arbeitet wo viel Fluktuation in der im Personal ist bei uns sind die Leute von ihrer Ausbildung.

00:31:34: Man mit 16 die Ausbildung an sind jetzt 34 und arbeiten immer noch da.

00:31:38: Die sind mit den Marken und mit den Produkten gewachsen und dieses Know-how gibt es in ganz wenigen Läden und dich kann man reinkommt merkt man das auch sofort.

00:31:50: Wir sind ja aber dann schwierig im Internet zu übertragen oder,

00:31:54: soll ich ja vorhin gesagt dass ich glaube dass wir viel abgreifen was nicht mehr verfügbar ist werde

00:32:00: ein großes Lob an unsere online Abteilung aber so schaut es derzeit aus

00:32:05: dann machen wir noch ein paar witzige Sachen bei Instagram und Facebook ja ich habe mich zur Pest vormachen ich hab mich bepisst vor Lachen mit dieser Instagram Story.

00:32:15: Wo er du geschrieben hast ich weiß ob du es gewusst hast oder einen Mitarbeiter,

00:32:20: wenn der erste Advent ist und du in Ronsberg liegt Schnee und dann hast du ein Video gepostet wo ein Hund die Skipiste runter rutscht ich bin hier verrecken vor Lachen ich bin so gut,

00:32:32: ja wir versuchen Weg zum Produkt zu gehen es war ein wenig

00:32:36: also bestellen Produkte vor oder nach einem richtigen Video aber die ganzen kleinen Stories und diese Schmunzler die sind meistens means war ich sie so witzig finde ich habe umgestellt ist Todes der Nacht,

00:32:49: wir sind nicht gut.

00:32:53: Ja also Verfügbarkeit ist scheint der Quito Taxis in diesem Jahr zu sein extreme also die sind ja wenn du Fahrräder hattest dass du bist du sie losgeworden bist.

00:33:04: Krass.

00:33:06: B2B Bereich wir werden dieses Konzept mal beibehalten ne und dann muss man halt gucken muss hingeht also wir sind ja jetzt sind,

00:33:17: einmal dieser nette Herr der die der die Fragen beantwortet auf ebay,

00:33:24: dass ich das ein bisschen drum kümmern wenn es dafür noch schaffen weil wenn es dem Elmar 1995 Wangen 94541 94 angefangen ebay wenn der alte Herr der die Fragen nicht mehr beantworten.

00:33:38: Du musst irgendwo einen Social Media Moderator von einer Internet App game,

00:33:44: Gaming Seite auf Raten ja wir sind wir sind am gucken also wir haben dann noch 334 Werkstudenten die uns da unterstützen zu gerne auf ebay,

00:33:54: Fragen beantworten die eigentlich nur Datenpflege natürlich können betroffen aber bei uns darf jeder kommen und gehen oder will ein Gericht,

00:34:03: und wenn er nicht mehr kann dann versteht es jeder und dann hört er wieder geändert weil das wirklich trocken ist aber wir suchen natürlich immer nach,

00:34:11: guten alten also nicht nur in der online Abteilung da wäre es dann mehr als nur Datenpflege sondern eben natürlich ein paar Rathaus aber da sind wir ja einer von allen.

00:34:22: Fahrrad Werkstätten oder Fahrradhändler suchen ja Henrik oder Weitergabe also allgemein.

00:34:34: Fabrikhalle und.

00:34:39: Muss ich überleg doch mal eben mal samstags arbeitet richtig trödeln muss und und immer Vollgas geben lasse oder 8 Stunden.

00:34:47: Also ein bisschen dahin Thülen der Fabrik Anne und danach packen gehen kann und überlegen sich an vieles wollte ich Dich noch fragen erzähle ich jetzt so dass.

00:34:57: Wir in unserem Podcast immer drüber sprechen dass viele Leute in der Bankbranche arbeiten und ich sag mal so du arbeitest den ganzen Tag mit du könntest ja einfach aussuchen,

00:35:07: heute nehme ich den Ski morgen im Stehen schief auf welche Fragen hat dich heute mal testen auf Weimarer Demo,

00:35:14: aber ist es so hat man noch die Zeit zum Radfahren hat man die Zeit zum Skifahren wenn man sich sondern leitet ja quasi bin ich was zu sagen darf ist zu stimmt es den E-commerce hat man in so einer Position noch genug Zeit um selber der Leidenschaft nachzugehen,

00:35:28: Zutaten von Corona eine Mehrzahl der eben 0 Events haben ansonsten geht das das geht also in meiner Position da ich Samstag nicht arbeiten ganz gut.

00:35:41: Die Leute im Fahrradhaus die kommen nicht zum Reiten Wer sind bisschen bisschen schade habe kommen seltener zum Radfahren und im Allgäu ist es eigentlich üblich üblich dass du Freitag nur bis 12 Uhr Arbeit.

00:35:54: Unterhalt bei Euch oder aus dem Fahrrad weil aber das kenne ich von Fahrplan allgemein das jetzt samstags arbeiten müssen,

00:36:02: also das unter der Woche ist da ist einmal ist der mal frei und die fahren halt dann nach sollten oder wir fahren zusammen nach Sölden und Dankbarkeit auch erklären und alles irgendwie ergeben,

00:36:13: das dann schon witzigerweise natürlich auch nichts los ist also diesen ganzen aller von dem Auflauf am Samstag hat man dann eben nicht.

00:36:24: Krass und ja.

00:36:29: Also du gehst noch regelmäßig Nachbarn Kriege mir sie krank war nicht mehr in der Tür direkt an den Bergen ist ist natürlich schön.

00:36:38: Habt ihr so Firmenausweis.

00:36:42: 55 Coronavirus Angehörigen aber normalerweise wenn wieso kannst du Fahrradladen oder sanatison,

00:36:52: weekly hours Anorexie Ausfahrt wenn man ein Rennpferd oder so wenn es nicht eigentlich aber wir fahren einmal im Monat im Sommer nach Sölden zu.

00:37:03: Bist du unser Ding unser Ding was sind das für ein Spruch ist unser Ding das unversehens Marvel so.

00:37:09: Bekommt die gegen zusammen in den Gängen immer unser Ding schön habt ihr nach Hausmarke.

00:37:16: Und was Eigenes schon mal so die Big Player wie Amazon z.b. wie gehen wir dahin treffen die ganzen Daten von den kleinen Basics ab und dann sagen Sie das können wir selber und verkaufen Notizbücher und USB Ladestecker.

00:37:29: Wie ist das bei euch ist angedacht Hausmarke irgendwas zu haben ja erstmal so in diesen Kleidung oder was.

00:37:38: Wir wollten so Camping Handtücher schnelltrocknend Camping Handtücher machen.

00:37:44: Du hast ja was mitgegeben als letzte mal da war das waren gipfelsockerl,

00:37:52: was ist ein richtig geiles Ding auf den Skitour noch den unterwegs waren an mich viele Leute gefragt so einer wie geil ist das denn ihr Verständnis von kleine Starlight gewesen das war nicht von uns aber Dynastar davon ist super nützlich auf dem Berg.

00:38:07: Und das kurz erklären bestimmt so zocken also sehen aus wie Socken quasi auch die Länge bis zum Knie oder viel länger sind sie nicht,

00:38:16: ich denke meistens meine Hand drin,

00:38:19: und da kann man die Fälle unheimlich schnell praktisch einwickeln ohne dass Jan unterkriegen.

00:38:28: Man bist ja eher Spanien auf dem Gipfel wertvolle Minuten in der Kälte von meinem die Gala verbinden kann.

00:38:37: Also für mich schon eher so einfach Sachen und so was kann man selber machen,

00:38:42: er soll und Alibaba sei Dank ist sowas auch gar nicht so zu entfernte Anfragen und dann wird lassen sich Muster schicken

00:38:53: ohne Scheiß wir fahren gemacht mit fire erkennst du fahre zu so.

00:38:58: Bienengasse simonsig Tarif Freelancer Basis für so Online-Marketing und sonst.

00:39:05: Wir sind überall irgendwie so Grafiker und Fotografen Photoshop Texte Layout.

00:39:12: Läuterung du kannst halt alles für dich machen lassen alles,

00:39:16: also ich wohne Einladungskarte kann ich selber nicht Design weil ich weiß nicht wie man InDesign umgibt dann schaffst du da rein gibt's 3 $ aus Treiber,

00:39:26: Jonas möchte dieses animierte Videos oder keine Ahnung was man ist so ein bisschen unromantisch geworden doch diese ganzen Plattform.

00:39:36: Wir haben ein Shooting gehabt Katalog Shooting für eine Sommerkollektion und da hat's geschneit zu spitz relativ früh um ja und dann,

00:39:45: kann noch mal Kamera Schnee von oben und die Quintessenz war dass wir mit dem,

00:39:53: Gegenlicht Blitz gearbeitet haben und die Bilder dann von Schneeflocken frei retuschiert worden sind und der arme Kerl der so machen musste,

00:40:02: kannst ja kaufen heutzutage wie Lagerplatz sowas macht man doch nicht selber.

00:40:09: Ja witzig cool,

00:40:12: ja ich bin mit meinem Chinesisch schon wieder am Ende aber wir sind jetzt auch schon bei fastenreise schon möglich.

00:40:21: Hast du noch ne Anregung schon eine Frage an mich können wir mit Spieß umdrehen.

00:40:33: Ich bedanke mich recht herzlich für diese folgeherrscher danke ich warte mal kurz erklären wie wir uns quasi wieder aufeinander auf welchen geboren sind du hast meine Gummiboden gekauft.

00:40:43: Ich habe ich habe ja nicht nur mir, Boden gekauft der klug ist auf deinem Chef, Boden weil er weiß nicht mehr Leidenschaft die ja Kaffee trinken.

00:40:55: Hast du schon Feedback hatte ich aber ich habe noch kein Feedback aber seine seine neue Kaffeemaschine derzeit aufgebaut ist immer schwierig eine neue Kaffeemaschine unter 250g Bohnen Packung da bleibt am Ende noch ein Espresso übrig der dann gut eingestellt durchgelaufen ist.

00:41:10: Also kein Anfänger das gemeint erstellt jetzt richtig ein und dann kommen die Gummibund ich bin gespannt persönlich schmecken die Gummibären am besten aus der Bialetti.

00:41:21: Ich habe keine Zeit oder ich zum Phänomen bei der steht da,

00:41:28: keine Geräte wunderbar vielen Dank hat mich sehr gefreut vielen Dank fürs Zuhören da draußen und bis zur nächsten Folge vielen Dank dann ja schon mal danke dir.